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掌握销售心理

文章出处:责任编辑:人气:-发表时间:2017-06-15 14:43【

作为一个电加工机床销售人员,在多年的销售过程当中,不仅积累了销售经验,也有了很多感悟。每个销售人员对客户都有自己个性的见解,但必然都遵循着同一个销售准则:通过一定的方式技巧,让客户接受你的产品。

所谓销售,就是要在销售者与客户之间架起一座心灵的桥梁。

销售者要清楚地了解客户的心理,知道客户的需求,同时还需要掌握一定的技巧,灵活应对客户的心理活动, 终达成让客户购买的目标。当然,客户在听我们讲述产品的时候,也必然会有自己的想法和见解,怎样走进客户的心,并不是靠简单的几句话就能成功的,还需要销售人员适时地加以引导,注意观察客户的神情,探索客户的内心。

要想攻进客户的内心深处,销售人员自身应当在平时多熟悉、学习一些心理学内容。

灵活运用心理学知识,揣摩客户心理,从而不断改变销售方式,掌握新的技巧。

要想抓住客户心理,提高销售成功率,掌握并且善于运用心理学是非常必要的。

成为一名业绩斐然的销售人员,要从掌握心理学开始。

①客户要的不只是便宜,还要让客户感觉到自己占了便宜。

②多与客户谈论产品价值,而不是价格。

③客户没有错,只有用错方式的服务。

④多研究总结怎样去卖,不要纠结于卖的是什么。

⑤推荐给客户的一定是 适合的产品。

⑥产品的售卖量关键在于销售人员本身。

⑦掌握技巧与合适的方法,必定能够成功。

以上就是我结合自身的销售经历,总结出来的销售心理学理论。


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